Ez a dokumentum a weboldal bemutató tartalma. Éles használat előtt az üzemeltető végleges adataival és jogi szakértő által ellenőrzött szöveggel szükséges frissíteni.
Miről szól ez a dokumentum?
Jelen Általános Szerződési Feltételek a Neon Bár és Kávézó weboldalán elérhető tájékoztatások, az online asztalfoglalási felület, valamint a vendéglátóhelyen igénybe vehető szolgáltatások alapvető feltételeit foglalják össze.
A weboldal használatával, illetve foglalási kérés elküldésével a látogató tudomásul veszi az itt leírt feltételeket. A helyszíni fogyasztásra a mindenkor érvényes itallap, árlista és házirend is vonatkozik.
Ki üzemelteti a Neont?
Megnevezés: Neon Bár és Kávézó
Székhely: Kitöltendő
Telephely: 6720 Szeged, Széchenyi tér 8.
Kapcsolattartás: hello@neoncafe.hu · +36 70 160 6666
Üzemeltető: Kitöltendő
Adószám: Kitöltendő
Cégjegyzékszám: Kitöltendő
Hogyan válik véglegessé a foglalás?
Az online űrlap elküldése foglalási kérésnek minősül. A foglalás akkor tekinthető visszaigazoltnak, amikor arról a vendég e-mailben, telefonon vagy más egyértelmű módon megerősítést kap.
- A foglaláshoz valós név, telefonszám és elérhetőség szükséges.
- Az asztalt a foglalt időpontot követő 20 percig tartjuk fenn.
- 12 fő feletti társaság esetén egyedi egyeztetés szükséges.
- Kiemelt programokon külön belépési vagy fogyasztási feltétel alkalmazható.
Módosítás és lemondás
A foglalás módosítása vagy lemondása telefonon és e-mailben kérhető. Kérjük, ezt lehetőség szerint legalább 3 órával az érkezés előtt jelezd, hogy az asztalt más vendégek számára fel tudjuk ajánlani.
Ismételt, jelzés nélküli távolmaradás esetén fenntartjuk a jogot, hogy a későbbi online foglalást telefonos megerősítéshez kössük.
Árak, fizetés és fogyasztás
A helyszínen feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. Fizetni készpénzzel, bankkártyával, illetve az aktuálisan elfogadott egyéb módokon lehet.
Az itallap kínálata készlettől és szezontól függően változhat. Alkoholos italt kizárólag 18. életévét betöltött vendég részére szolgálunk fel, életkor igazolását kérhetjük.
Felelősség
A vendég felel a saját és társasága magatartásáért, valamint az általa okozott károkért. A személyzet megtagadhatja a kiszolgálást attól, aki mások biztonságát, nyugalmát vagy a hely működését veszélyezteti.
Őrizetlenül hagyott személyes tárgyakért csak a jogszabályokban meghatározott körben vállalunk felelősséget.
Panaszkezelés
A visszajelzéseket személyesen, telefonon és e-mailben is fogadjuk. Írásos panasz esetén a hatályos jogszabályok szerinti határidőn belül válaszolunk, és törekszünk a gyors, minden fél számára megnyugtató rendezésre.
Nem a hibátlan estékben hiszünk, hanem abban, hogy minden helyzetet emberségesen lehet megoldani.
Hatály és változások
A feltételek a közzététel napjától hatályosak. A szolgáltató jogosult a dokumentumot a jogszabályok, szolgáltatások vagy működési feltételek változásakor módosítani. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el.
A nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi rendelkezések irányadók.